Política de Privacidade

Vigencia a partir de septiembre de 2025

En Mishito valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del tratamiento de datos

Mishito, persona jurídica de derecho privado, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.

📧 Contacto: [email protected]

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, dirección, teléfono.
  
  
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, idioma, páginas visitadas, cookies.
  
  
• Datos de uso: comentarios, mensajes enviados y contenidos publicados en el sitio.
  
  
• Datos sensibles: en general no recopilamos datos sensibles; en caso de ser necesario, se solicitará consentimiento expreso del usuario.
  
  

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

Finalidades principales

• Proporcionar los servicios y productos ofrecidos en nuestro sitio.
  
  
• Gestionar su registro, cuenta de usuario y acceso a funcionalidades.
  
  
• Procesar pagos, envíos y atención al cliente.
  
  
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.
  
  
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
  
  

Finalidades secundarias

• Personalizar su experiencia en el sitio.
  
  

• Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades (previo consentimiento).
  
  

• Realizar análisis estadísticos y de comportamiento para mejorar nuestros servicios.
  
  

El usuario podrá negarse a que sus datos se usen para finalidades secundarias, enviando un correo a: [email protected].

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Facilitar la navegación y recordar preferencias.
  
  
• Analizar el uso del sitio y mejorar su funcionamiento.
  
  
• Mostrar contenido personalizado y relevante.
  
  

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, ciertas funciones del sitio podrían verse afectadas.

5. Transferencia de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios (plataformas de pago, hosting, logística).
  
  
• Socios comerciales para cumplir con la prestación de servicios contratados.
  
  
• Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.
  
  

En caso de transferencias internacionales, Mishito adoptará medidas adecuadas para garantizar la protección de sus datos.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los Derechos ARCO:

• Acceso: conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.
  
  
• Rectificación: corregir información incorrecta o incompleta.
  
  
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando sea posible.
  
  
• Oposición: oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
  
  

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo [email protected], indicando:

1. Nombre completo y datos de contacto.
   
   
2. Derecho que desea ejercer.
   
   
3. Descripción clara de los datos a los que se refiere.
   
   
4. Documentos que acrediten su identidad o representación.
   
   

El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

7. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el mismo procedimiento de solicitud a través del correo [email protected].

8. Medidas de seguridad

Mishito implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

9. Cambios a la Política de Privacidad

Mishito podrá modificar esta Política en cualquier momento. La versión más actualizada estará disponible en este sitio web con la fecha de última actualización.

10. Legislación aplicable

Esta Política se rige por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

Contacto para dudas o solicitudes: [email protected]